2013年上海公务员考试面试解析2_面试_上海公务员_题库与自测

2013年上海公务员考试面试解析2

2013-04-09 | 来源：未知

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5、结合自身经历及所报岗位谈谈”忠于职守“？

华智参考解析：
“忠于职守”，这四个字可以说是个人在工作中所应追求的最高目标之一。“忠”与“职”，应该是最具有凝聚意义的两个方面了，也就说，每个人都应该热爱自己的工作、忠诚地履行自己岗位内的职责，以真诚的态度来坚守自己责任，不散漫、不拖拉、不推诿，为自己的岗位和职责贡献出自己应有的力量。

无论是居庙堂之高的权力行使者，还是处江湖之远的普通劳动者，忠于职守这个词都具有着同样的意义，它是一种对于工作的态度和人生的追求，与职位大小、工作性质没有关系。记得在我所居住的公园旁，每天晨练时都可以看到一个腿脚不太利索的环卫工在认真地打扫，偶尔地一次聊天，让我感慨非常，他说自己四五点起来的确很累很辛苦，但是既然身为环卫工人，就要明白自己的责任所在，不能因为自己的偷懒让公园变成垃圾场，那样就对不起每月的几百块钱了。可能在他的脑中并没有“忠于职守”这个成语，但是他的行为却真正诠释了“忠于职守”这个词的伟大意义。

如果身为一名公务员，我觉得会从几个方面去努力做到自己的忠于职守：
第一，上岗之初就要牢记“公仆意识”，认清自己的角色，明白只有在平凡的岗位上忠诚地履行自己的职责，才能真正对得起公务员这个身份，才能实现自己的人生价值；

第二，在具体工作中，要以无限忠诚的态度身体力行，深入扎根基层，认真面对和解决工作中出现的各种问题，不断提高自己的工作能力和工作水平，成为一名合格的公务人员。

第三，要将平和的心态和奉献的精神贯穿在工作的始终。每个岗位都会有它的用处，每个人也都会有他的价值所在，工作中要抛弃攀比、浮躁、油滑、权欲的不良倾向，懂得自己的岗位责任，始终如一地坚守自己忠诚，安于自己的奉献，在每一个地方都能做出令自己和他人满意的成绩。

“忠于职守”，是对“为人们服务”的重新诠释，相信只要我们每个人都能在属于自己的岗位上踏实努力，认真工作，甘于奉献，那么每个人都会享受到成功的喜悦，真正实现自己的人生价值。

6、南方某城市大雾，导致机场航班取消，乘客被逗留机场，你怎么看待？

华智参考解析：
航班延误，这本来是一件普通常见的事件，即使在一些发达国家也在所难免，毕竟天气是人们无法左右的。但是，近年来我们在新闻媒体中看到了越来越多的延误事件，以及因为航班延误而产生的混乱与纠纷，甚至出现了乘客怒闯停机坪导致机场关闭的恶性事件。航班延误除了直接给旅客造成不便，产生经济和心理上的影响之外，同样会给航空公司和机场方面带来信誉损害和经济损失，也给航空安全带来了相当程度的隐患。由此可见，这个问题需要引起高度重视。

航班延误或是取消，原因是多方面的，大雾通常是最直接的原因之一，但是这也与机场及航空公司方面的制度预案有一定的关系，我觉得在整个事件中，有以下几个方面值得考虑和改进：

第一，日益严重的大气污染让航班延误的频率逐渐提高，雾霾已经成为了我们熟悉的天气现象之一，这个问题不解决，解决航班延误的其他方案都只能是治标不治本。因此，必须从根本上注重对环境的保护，例如在治理大气污染方面，要各个层面齐抓共管，既要在硬性的方面出台相关严格的法律法规，并且严格执行、提高科技化水平；也要在软性的宣传教育方面做出努力，提倡个人对环境的保护，积极营造全社会重环保、爱环境的氛围；

第二，许多航空公司对可能出现的问题预料不足，预案不合理，不太健全的补救、赔偿机制使得航班延误后出现冲突与混乱。从这一方面来看，航空公司在日常工作中要充分准备，完善预案，细化工作流程，一旦出现问题，要以真诚的态度向乘客致歉，并且妥善处理好住宿、改签及赔偿事宜；

第三，机场建设方面的不足，以及信息交流的不畅，在一定程度上放大了航班延误问题。本年初昆明机场的一场大雾，让一次普通的航班延误演变成一场骚乱，原因之一在于乘客无法获知有效的信息，也不清楚各方面的计划于安排，烦躁与恐慌导致了情绪的失控。如果机场方面加强沟通，开通多种传播媒介及时传递信息，并且注重疏导和安抚，相信问题会得到较好的解决。

相信通过以上认真的解读和改进，这个问题会得到叫为妥善的解决，让乘客满意，避免纷争乃至群体性事件的出现。

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