2013上海公务员考试面试6
2013-04-12 | 来源:未知

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1. (岗位认知题) 结合自身经历及所报告的岗位,谈谈执行力。

华智参考解析:
    一个人或是一个团体的工作能力,除了体现在周到详细的计划和较好的规划之外,更体现在具体的工作效率之中,而执行力是将诸多计划变为具体工作效率的重要能力,它是指合理调配各种资源和因素,围绕工作重心和具体内容高效运行,以实际的能力和成绩来体现个人的价值和团队的整体效益。
我曾经在某个部门实习过一段时间,深知在具体工作中,执行力也就是工作效率和保质保量完成工作任务的重要性,无论是事前的预判、准备和规划,还是事中的调试、运行、开展,以及事后的总结、补充和跟进,都需要认真的态度和良好的能力。如果有幸能走上我所报考的岗位,在结合岗位实际特点的情况下,我会从以下几个方面贯彻落实执行力,提高工作效率:
    第一,工作之初就树立起强烈的责任意识和岗位意识,避免养成拖拉、散漫、得过且过的不良心态,以最佳的精神状态和最高的要求标准去完成实际工作,这种认真、负责、进取的精神是良好执行力的先决条件;
    第二,逐步对自己的工作和岗位特点进行摸索,细致了解工作的内容,积极向领导和同事请教,只有事无巨细地掌握与自己工作相关的各种因素,才能在开展工作时得心应手,将各项工作落实执行好;
    第三,脚踏实地,严谨务实,以实干的态度从小事做起,不尚空谈,只求实效;有效地进行时间管理和分配,在保质保量的情况下干净利落地完成工作,提高效率;
    第四,在工作中学会配合和创新,树立团队意识,扬长避短,增强团队的凝聚力和战斗力;保持创新的精神和勇气,积极性地寻找新的工作思路和工作方法,克服死板、生硬的常规,力争创造性地开展工作,提升执行效率。
做到了态度上的端正和能力上的提升,工作效率和执行力才能上的去,这也是个人的工作能力和政府的公信力所在。

2. (综合分析题) 现在微博常常会有公益活动,对此,你怎么看?

华智参考解析:
    从被称为“NGO元年”和“公益组织元年”的2008年起,各种NGO组织也就是非政府组织如雨后春笋般成长起来,其中占很大比例的公益性组织在组织慈善活动、表达公益性善举方面做出了不小的贡献。随着在信息社会中微博越来越广泛地被熟练运用,微博上的公益活动以其迅速、快捷、高效的特点,收到了良好的实际效果和社会反响,有着积极的意义:
    首先,网络的力量可以让更多的人迅速地参与到公益活动中去,而且微博的覆盖面广,转发容易,这些特点都使得微博公益的参与门槛低、效果显著;
    其次,相比于普通的公益性活动,此类活动组织容易,成本较低,随时随地都可以联系,增加了网民参与公益的积极性;
    最后,微博公益是推进我国民间慈善发展的重要力量。通过网络的力量,可以提升国民的公益意识,使社会更快地实现公平正义。
当然,网络的局限性也让微博公益遇到了一些问题,匿名的特性让我们无法分辨公益活动的真假,容易被犯罪分子利用;不断更新热点的网络特性,也容易让微博公益成为一阵风似的短效活动。因此,我认为对于微博公益可以从以下几个方面进行规范:
   
    第一,网络主管部门要进一步完善相关法律法规,提高网络安全性,尝试实名操作,让民间慈善行为和网络公益活动具有制度保障和规范约束,不让网民的爱心被浪费、被利用;
    第二,加强社会主义核心价值理念的宣传,让整个社会形成互帮互助的公益氛围,将微博公益活动建设成一项长效、长期、执行有力的公益活动,避免短期效应;
    第三,从政策、宣传以及财力上大力支持包括微博公益在内的公益性活动,向公益性及环保性非政府组织重点倾斜,加快慈善体制改革,增强各种公益慈善类组织的公信力,避免“郭美美”式的慈善信誉危机,让公益事业成为发挥公平正义的重要力量。
微博公益传递的是社会正能量,是对助人为乐等中华民族传统的继承和发扬,鼓励网民从网络社会到现实生活中都参与公益、多做善举,才能提升整个社会的公益意识。

3. (计划组织题) 机关要组织一次读书活动,如果让你负责,你如何组织?

华智参考解析:
    在当前提倡建设学习型政府的背景下,组织一次机关工作人员读书活动,既是对工作氛围的活跃和业余生活的丰富,更有提高公务员执政水平、提升公务员业务素质的积极作用。我将从以下几个方面进行组织开展:
    第一,做好事先的调查。细致地了解多数同志对于平时读书方面的特点,并征求他们对于组织形式和书目选择的看法,力争使要举办的活动与机关工作人员的实际相结合,以收到更好的实际效果;
    第二,制定一份详细的活动方案并提交相关领导审核。方案的拟定必须是在充分调研和广泛征求的基础上形成的,方案中明确举办的目的与意义,可以设定一个相关的主题,并确定读书活动具体的时间、地点、内容形式、所需物品和资金;
    第三,细致地组织和开展整个读书活动。根据不同的习惯、年龄及偏好,可以将参与人员分为若干个不同的小组,避免杂乱;协调好各个工作人员的工作,做到各司其职,不干扰他们的正常工作,注重交流与沟通;通过活动前的预告和宣传、活动中的交流发言、活动后的征文评比等形式,丰富读书活动的内容,深化读书活动的效果;可以引进奖励机制,通过奖励征文、自评互评等方式活跃活动氛围,增加趣味性和参与性;要注意后勤保障工作,根据规模和不同的阶段准备好相关物资和材料;
    第四,总结评估和上报存档。在活动结束后,通过材料调查和面谈询问等方式,征求机关工作人员对于本次活动的意见和建议,总结活动中的经验教训,评估整个活动的效果,将本次工作形成的总结报告等整理上报领导,将活动中产生的文字材料、图片影音、征文等进行归档,同时对自己的组织进行一次评估,值得肯定的地方要不断发扬,不足的地方要注意改进,争取为以后类似的活动积累经验。
此类活动重在事先的宣传与发动、事中的组织与活跃、事后的评估与总结。相信通过我的努力,会办好这个读书活动,并为学习型政府的建设提供有益的帮助。

4. (人际协调题) 居民小区,楼顶安装太阳能装置,以节约能源。然而,楼顶居民对此有意见。如果让你负责协调处理,你会怎么做?
 
华智参考解析:
    邻里间的纠纷如果处理不当,可能会对居民生活环境和整个社区和谐产生不利的影像,所以需要细致的调查和耐心的调解,在真诚与沟通中化解矛盾和纠纷。在居民小区安装太阳能设施,本意是为了节约能源,方便生活,也符合当前建设节约型社会的理念,但在实际操作中受到了顶层居民的反对,我将按照如下的想法进行协调和解决:
    第一,既然顶层居民反对,那么首先要从各方面了解小区居民的意见,尤其要听取楼顶居民的意见,具体了解他们不满意、不同意的原因,只有做好这项基础性工作,才能进行后续的工作;
    第二,如果是出于安全方面的考虑,我会在掌握小区太阳能设备的安装特点、数量等信息基础上,请权威方面的人士提出意见,改进安装方式,提高安全系数,杜绝安全隐患,并耐心细致地向顶层居民进行解释,请他们监督,让他们放下对于安全的担忧;假如因房屋结构或其他具体条件限制,小区楼顶的确不适应安装太阳能,我会第一时间劝止安装,上报有关部门,并做好居民的调解解释工作;
    第三,如果是因为在具体安装过程中对顶层居民的生活造成了干扰,破坏了他们正常的生活秩序,我在具体调研后腰真诚寻求他们的谅解,并建议施工方注意错开休息时间,降低噪音,尽量不对顶层居民的房屋和正常生活造成干扰,造成损失的,施工方要酌情予以赔偿或补偿;
    第四,安装太阳能设施利国利民,也是节能减排的好事,假如顶层居民并没有太多的正当理由,只是一味因为个人利益而反对安装,我会从情理角度加以劝解,从建设节约型社会和美丽中国的高度请他们理解;同时告诉他们,因为他们没有正当理由的反对,可能导致增加本来应可以减少的生活开支,自己的利益也受损,更可能因为更多其他居民的不满而导致邻里关系失和,社区关系紧张,等等。争取让他们站在他人的角度去理解和接受,不做令人反感的争议种子和纠纷源头。
在整个处理过程中,我会入情入理,充分调研,鼓励双方多站在不同角度替别人考虑,争取以理解和协调的方式解决争端,促进邻里和谐。
 
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