2013年上海公务员考试面试及解析3_面试_上海公务员_题库与自测

2013年上海公务员考试面试及解析3

2013-04-09 | 来源：未知

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7、政务网站信息泄露，很多居民被不法商贩拨打电话推销广告，你怎么处理？

华智参考解析：

    信息泄露导致居民被不法商贩电话骚扰，既会对政府信誉及信用度造成损坏，更严重的是有可能让不法分子有可乘之机，使得居民遭受更大的欺骗和损失。面对这样的突发情况，我觉得应该冷静分析，并且立即采取相应的对措：

    首先，第一时间通过各类媒体告知民众本次信息的泄露情况，提醒居民不要被不法分子的推销广告所欺骗，避免因对事态不了解而遭受不法分子更大的侵害；

    其次，立即详细了解信息泄露的范围、规模及相关原因，并根据实际情况加以应对。如果是因为技术原因或操作不慎导致信息外泄，应迅速联系技术部门加以修复，亡羊补牢；如果是因为黑客恶意攻击或电脑病毒入侵，在提升网络安全等级的同时，要邀请有关专家拟出对策，并尽快修复处理；假如是单位内相关人员因个人利益或原因有意泄露，在认真排查后提请有关领导处理，并尽快按照法律和制度逐级上报；

    再次，在处理问题的同时，要将相关情况及进展通知公安、工商等部门，力争在法律法规的框架内处罚相关责任人，打击不法商贩，必要情况下得到这些部门的技术、法律支持，让居民尽可能减少受到的骚扰或侵害；

    最后，针对本次信息泄露事件，开展专项教育及排查措施。对涉密的部门和人员进行系统的学习和再教育，制定更加完善的制度和流程，对于网络安全加强监管，提升公务网站的安全级别，适时修改应对预案，最大程度地消除事件的不良影响。

    此类事件给我们敲响了网络化社会中的信息安全问题，各级政府及相关部门要更加注重网络安全，避免因网络攻击、信息泄露等导致的严重后果，那样不仅是对政府公信力的损害，更是对公众安全的极大威胁。

8、小区周围有人经常锻炼身体，跳舞做操等，影响小区居民正常休息，如何协调？

华智参考解析：

    在现代都市中，拥挤的生活环境导致每个人的生活空间都极易受到他人的影响，如果不能以平和理解的态度妥善解决，很可能让双方都倍感委屈，破坏生活的和谐。当一部分人的锻炼与另一部分人的休息产生冲突时，我觉得应该做好以下的协调：

    第一，这类问题是生活中出现的众多争议与纠纷之一，但更准确地来说是邻里之间不同生活方式与理念的碰撞，本着这个认识，首先要请争议双方冷静下来，充分理解并从对方的角度出发，从邻里和睦的高度加以对话，避免在一开始就带着强烈的对立情绪；

    第二，如果是因为作息时间的错位导致冲突，那么我会建议锻炼的人稍微延迟一小段时间，因为假如他人仍然处在正常的休息时间，则过早的锻炼会影响到他人，从一定角度来说也不是很适宜锻炼；

    第三，假如在锻炼过程中，过大的音响或噪音损害了周边居民的正常生活和休息，那么我会在了解相关噪音政策和环保法规的基础上，对锻炼的人进行劝告，建议调低音量，以免影响到他人；

    第四，对于争议的处理，要做到善始善终，并尽可能方便各方群众。比如说，经过细致地调研和查找，如果找到远离住宅区的更适宜锻炼的地方，那么对于各方都是一个满意的结果；即使难以找到这样的地方，在小区中通过多种方式的宣传和教育，真诚地建议大家彼此谅解，相信同样能得到多数人的理解。

总之，和谐互助的小区才是每个人温暖的家，生活中出现的种种问题，应该本着多理解、和为贵的态度进行协商，远亲不如近邻，以平和的心态坐下来相互理解、妥善调和，才能最终做到大家都乐见的“与邻为善，以邻为伴”。

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